Условия оферты об оказании услуг

Условия Оферты об оказании услуг

Настоящий документ, постоянно размещенный в сети Интернет по сетевому адресу https://alinamoroz.pro/oferta-uslugi, является предложением самозанятого гражданина Российской Федерации Морозовской Алины Валерьевны (далее — Исполнитель) заключить Договор о предоставлении доступа к учебным материалам и оказания платных услуг (далее — Договор) с любым заинтересованным в получении таких услуг совершеннолетним дееспособным физическим лицом (далее — Заказчик).

Настоящий документ является публичной офертой в соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского Кодекса Р Ф.

Надлежащим акцептом настоящей Оферты в соответствии со ст. 438 Гражданского Кодекса Р Ф считается осуществление Заказчиком в совокупности всех нижеперечисленных действий:

заполнение формы записи на выбранный Формат сотрудничества, открываемой посредством нажатия на кнопку «Начать обучение», «Назначить встречу» или иную аналогичную по смыслу кнопку, отображаемую на сайте https://alinamoroz.pro ;
выражение согласия на получение доступа к учебным материалам и/или услуг на условиях Оферты путем нажатия кнопки «Перейти к оплате» или иной аналогичной по смыслу кнопки, отображаемой на сайте https://alinamoroz.pro.

Данный перечень не исчерпывающий, могут быть и другие действия, которые ясно выражают намерение лица принять предложение Исполнителя.

Договор о предоставлении доступа к учебным материалам и услуг

Датой заключения Договора о предоставлении доступа к учебным материалам и/или оказания услуг является дата подачи Заявки Заказчиком. В случае несогласия Заказчика с положением указанного Договора и документов, на которые он ссылается, Заказчик обязан прекратить пользоваться доступом к учебным материалам и отказаться от услуг в порядке, предусмотренном настоящим документом.

Термины

Заявка Заказчика — осуществление Заказчиком следующих действий:

заполнение формы записи на выбранный Формат сотрудничества, открываемой посредством нажатия на кнопку «Начать обучение», «Назначить встречу» или иную аналогичную по смыслу кнопку, отображаемую на Сайте;
выражение согласия на получение доступа к учебным материалам и/или услуг на условиях Оферты путем нажатия кнопки «Перейти к оплате» или иной аналогичной по смыслу кнопки, отображаемой на Сайте.

Исполнитель — самозанятый гражданин Российской Федерации Морозовская Алина Валерьевна, ИНН 861 712 599 435.

Сайт — сайт Исполнителя с информацией о тарифах и стоимости Тарифов, размещенный в сети Интернет по адресу https://alinamoroz.pro.

Формат сотрудничества «Все включено» — учебный курс, реализуемый с применением исключительно электронного обучения, дистанционных образовательных технологий и программ/программного обеспечения для организации онлайн аудио- и видео-конференций и облачного хранения Учебных материалов, принадлежащих третьим лицам, которых Исполнитель выбирает самостоятельно в одностороннем порядке, доступ к которому предоставляется через сеть «Интернет». В рамках курса предоставляется доступ к Учебным материалам, разработанным исполнителем, и Занятиям посредством размещения соответствующих ссылок, инструкций в Чате группы. Доступ действует до 30.06.2025. Срок обучения указывается в документе «Pro: Программа обучения», доступ к которому предоставляется в Чате группе и который может быть изменен Исполнителем в одностороннем порядке и без объяснения причин. Заказчик обязан самостоятельно отслеживать состояние документа «Pro: Программа обучения», сроки обучения и содержание программы.

Формат сотрудничества «Еще и собеседования» — учебный курс, реализуемый с применением исключительно электронного обучения, дистанционных образовательных технологий и программ/программного обеспечения для организации онлайн аудио- и видео-конференций и облачного хранения Учебных материалов, принадлежащих третьим лицам, которых Исполнитель выбирает самостоятельно в одностороннем порядке, доступ к которому предоставляется через сеть «Интернет». В рамках курса предоставляется доступ к Учебным материалам, разработанным исполнителем, и Занятиям, посредством размещения соответствующих ссылок, инструкций в Чате группы (доступ действует до 30.06.2025) (далее — «Основное обучение») и дополнительному модулю «Подготовка к собеседованиям». Срок Основного обучения указывается в документе «Pro: Программа обучения», доступ к которому предоставляется в Чате группе и который может быть изменен Исполнителем в одностороннем порядке и без объяснения причин. Заказчик обязан самостоятельно отслеживать состояние документа «Pro: Программа обучения», сроки обучения и содержание программы.

Модуль «Подготовка к собеседованиям» — Модуль предполагает следующие услуги:

Анализ резюме: Исполнитель предоставляет шаблон для заполнения;
Заказчик самостоятельно ищет вакансии, после чего совместно с Исполнителем определяются пять приоритетных вакансий, к собеседованиям по которым Исполнитель осуществляет подготовку Заказчика, предоставляет информация относительного того, что надо сделать или изучить для прохождения собеседования на выбранные вакансии;
Исполнитель не гарантирует трудоустройство по итогам пройденных собеседований;
Исполнитель оказывает услуги не более одного часа к одной вакансии, то есть не более 5 часов в течение всего модуля, но не более 2 часов в один день, и не чаще 3 раз в неделю с предварительным согласованием даты и времени аудио- и/или видеозвонка в режиме онлайн между Заказчиком и Исполнителем, осуществляемый с помощью программ/программного обеспечения для организации онлайн аудио- и видеоконференции, принадлежащих третьим лицам, которых Исполнитель выбирает самостоятельно в одностороннем порядке;
Заказчик может требовать от Исполнителя оказания услуг в рамках настоящего модуля в течение 30 календарных дней с даты окончания Основного обучения;
Формат оказания услуг: аудио- и/или видеозвонки в режиме онлайн между Заказчиком и Исполнителем, осуществляемый с помощью программ/программного обеспечения для организации;
онлайн аудио- и видеоконференции, принадлежащих третьим лицам, которых Исполнитель выбирает самостоятельно в одностороннем порядке.

Установочный звонок / Встреча — знакомства — аудио- и/или видео-звонок в режиме онлайн между Заказчиком и Исполнителем, осуществляемый с помощью программ/программного обеспечения для организации онлайн аудио- и видеоконференции, принадлежащих третьим лицам, которых Исполнитель выбирает самостоятельно в одностороннем порядке, является обязательным первым этапом взаимодействия Сторон в формате Сотрудничества «Менторинг». Длительность звонка и вопросы, которые Стороны должны обсудить в рамках встречи, определяются Исполнителем в одностороннем порядке. Если Стороны пришли к соглашению осуществить Звонок, то Заказчик составляет Исполнителю список вопросов, ответы на которые он может получить на Звонке при условии предварительной оплаты, согласно стоимости, указанной на Сайте.

Звонок — аудио- и видео-звонок в режим онлайн между Заказчиком и Исполнителем, осуществляемый с помощью программ/программного обеспечения для организации онлайн аудио- и видеоконференции, принадлежащих третьим лицам, которых Исполнитель выбирает самостоятельно в одностороннем порядке, который следует после Установочного звонка Сторон в рамках формата Сотрудничества «Менторинг», подлежащий оплате Заказчиком на основе почасового тарифа, условия которого указываются на Сайте. Если длительность звонка составляет дробное число, определяющее количество часов, то его стоимость рассчитывается, исходя из следующей формулы: стоимость часа делится на получасы и округляется в пользу Заказчика. Например, длительность звонка составила от 2 часов и 01 минуты до 2 часов двадцати девяти минут, то оплата будет осуществляться за 2 часа. Если длительность звонка составила от 2 часов 30 минут до 2 часов 59 минут, Заказчик оплатит как за звонок длительностью 2,5 часа. Исполнитель не гарантирует инициирование Звонка.

Формат сотрудничества «Менторинг» — Оказание консультационных услуг по запросу Заказчика, направленного Исполнителю в следующем порядке:

Заказчик заполняет электронную форму посредством нажатия на кнопку «Назначить встречу» и выбирает дату и время Встречи — знакомства, по итогам которой любая из Сторон вправе отказаться от оказания/получения консультационных услуг. Исполнитель вправе отказаться от оказания услуг в том числе в случае, если запрос Заказчика не соответствует профилю консультационных услуг — продакт менеджмента в сфере информационных технологий и построении карьеры в ней или ввиду ограниченного количества времени свободного времени, доступного для оказания соответствующих услуг. Исполнитель вправе ограничить доступность дат и времени для получения Заказчиком данной услуги и не гарантирует постоянную доступность услуги. Длительность Встречи — знакомства определяется Исполнителем в одностороннем порядке и не может превышать 15 минут, изменение длительности возможно Исполнителем в одностороннем порядке.
Если по итогам установочного звонка стороны пришли к тому, что запрос соответствует профилю консультационных услуг, указанному выше, Стороны согласовывают Звонок, длительность которого не может быть менее 60 мин и более 120 мин подряд, который подлежит предварительной почасовой оплате по стоимости, указанной на Сайте. Исполнитель вправе ограничить доступность дат и времени для получения Заказчиком данной услуги и не гарантирует постоянную ее доступность.

Чат группы — Канал и/или чат, созданный Исполнителем в мессенджере «Telegram», доступ к которым может быть предоставлен Заказчикам, оплатившим Форматы сотрудничества «Все включено» и/или «Еще и собеседования». В чате группы размещается основная информация о Занятиях и Учебных материалах. При направлении Исполнителем пригласительной ссылки и/или приглашения Заказчику в Чат группы, Заказчик признается получившим полную информацию о периодичности, количестве, длительности и содержании Занятий в рамках указанных форматов.

Занятие — Оказание услуг Исполнителем в одном из следующих способов в рамках Форматов сотрудничества «Все включено» и/или «Еще и собеседования»:

Вебинар/Лекция — Занятие, транслируемое в режиме реального времени (онлайн). Для доступа к Занятию в формате вебинара/лекции Заказчик подключается к Занятию в дату и время его проведения, посредством подключения к Занятию по ссылке, направленной Исполнителем. Дата и время Занятия и ссылка на подключение к нему и/или инструкция по подключению указываются Исполнителем в Чате группы. Обучающийся может участвовать в Занятии интерактивно, в том числе с возможностью задавать вопросы Исполнителю в режиме реального времени. При этом, на вопросы по теме Вебинара/Лекции, ответ на которые не занимает более трех минут, то Заказчик получает ответ на Вебинаре/Лекции. На вопросы по теме Вебинара/Лекции, ответ на которые занимает более трех минут, Заказчик может получить ответ в Чате/на Синке или в ином порядке, указанном Исполнителем. На вопросы не по теме Вебинара/Лекции, но по теме информационных технологий, Заказчик может получить ответ только в Чате. На все остальные вопросы Заказчик может получить ответы только в формате сотрудничества «Менторинг».
Видеозапись Занятия — записанные одно или несколько Занятий по определенной теме, доступ к которым предоставляется Исполнителем в Чате группы. Занятие в формате записи обучающийся может освоить в любое время в период обучения по соответствующему формату, доступ к видеозаписям и иным материалам сохраняются до 30.06.2025. При таком формате у обучающегося отсутствует возможность участвовать в Занятии интерактивно. Наличие видеозаписей по всем Занятием не гарантируется, а сроки размещения определяются Исполнителем самостоятельно.
Дата, время и тема Занятий определяются Исполнителем в одностороннем порядке в документе «Pro: Программа обучения» и/или в Чате группы.

Синк (Звонок — разбор домашних заданий) — звонок, в рамках которого Исполнитель обсуждает с Заказчиком домашнее задание и/или вопросы по темам Лекции/Вебинаров, для ответов на которые требуется более 3 минут. Периодичность и тема Синков определяется Исполнителем и доводится до Заказчиков в Программе обучения и/или в Чате.

Модуль, или Блок — совокупность Занятий, объединённых определённой тематикой в рамках одного Онлайн-курса.

Учебные материалы — текстовая форма занятия, раскрывающая тему по Формату, которое может предполагать выполнение домашних заданий по соответствующей теме, доступ к которому предоставляется в Чате группы. При таком формате у обучающегося отсутствует возможность участвовать в Занятии интерактивно. Вне зависимости от того воспользовался ли Заказчик полученным доступом к учебным материалам, Исполнитель считается выполнившим свои обязательства в части предоставления доступа к учебным материалам с момента направления соответствующих материалов и/или ссылки на такие материалы в чате группы и/или направлении инструкции по получению доступа на учебные материалы в чате группы.

Период обучения — промежуток времени, за который обучающийся должен изучить Онлайн-курс, который начинается с даты первого Занятия, проводимого в формате вебинара, а завершается датой прохождения обучающимся итоговой аттестации в формате защиты проекта или в ином формате, который Исполнитель определяет в одностороннем порядке в документе «Pro: Программа обучения», или датой последнего Занятия, если итоговая аттестация не предусмотрена Онлайн-курсом.

Тариф — набор оказываемых Исполнителем услуг. Наличие Тарифов и информация о них размещается на Сайте.

Документ «Pro: Программа обучения» (Программа обучения) — Документ, определяющий срок и состав оказываемых услуг, количество занятий, тему каждого из Занятий в рамках Формата сотрудничества «Все включено» и в рамках Основного обучения формата сотрудничества «Еще и собеседования», доступ к которому предоставляется на Сайте или в Чате группы и который может быть изменен Исполнителем в одностороннем порядке без объяснения причин. Заказчик обязан самостоятельно следить за содержанием указанного документа, количеством занятий и сроком обучения.

1. Предмет Договора

Исполнитель обязуется лично оказать Заказчику Услуги, а Заказчик обязуется оплатить их в размере, порядке, объеме и сроки, установленные настоящим Договором, указанные на Сайте и в документе «Pro: Программа обучения».
Наименование, количество, порядок и иные условия оказания Услуг определяются на основании сведений Исполнителя по подаче Заявки Заказчиком либо устанавливаются на Сайте.

2. Права и обязанности Сторон

2.1. Исполнитель обязан:

предоставлять Заказчику доступ к разделам Сайта, необходимым для получения информации, указанной в предыдущем пункте;
хранить и обрабатывать персональные данные Заказчика исключительно для качественного оказания Услуг Заказчику.

2.2. Исполнитель вправе:

изменять сроки (период) оказания Услуг и условия настоящей Оферты в одностороннем порядке без предварительного уведомления Заказчика, публикуя указанные изменения на Сайте;
не предоставлять доступ к Учебным материалам и/или Занятиям и/или не добавлять в Чат группы, если Заказчик не выполнит обязанности, предусмотренные п. 2.4.

2.3. Права Заказчика:

потребовать от Исполнителя вернуть денежные средства за неоказанные услуги, услуги, оказанные с нарушением сроков оказания, указанные в документе «Pro: Программа обучения»;
отказаться от услуг по причинам, не связанным с нарушением обязательств со стороны Исполнителя, исключительно по основаниям, предусмотренным действующим законодательством Российской Федерации.

2.4. Обязанности Заказчика:

предоставлять достоверную информацию о себе при получении соответствующих Услуг;
оплачивать Услуги в сроки и порядке, предусмотренном разделом 3;
не воспроизводить, не повторять, не копировать, не продавать, а также не использовать в каких бы то ни было целях информацию и материалы, ставшие ему доступными в связи с оказанием Услуг, за исключением личного использования непосредственно самим Заказчиком без предоставления в какой-либо форме доступа каким-либо третьим лицам;
не размещать в Чате группы и/или иных ресурсах, доступ к которым предоставляется в Чате группы, персональные данные третьих лиц без их согласия; рекламу, коммерческие предложения, агитационную информацию и любую другую навязчивую информацию и каким-либо другим образом использовать данные, предоставленные Исполнителем для вышеперечисленных рекламных, коммерческих целей;
использовать нецензурную брань, осуществлять либо распространять информацию, содержащую призывы к массовым беспорядкам, осуществлению экстремистской деятельности, участию в массовых (публичных) мероприятиях, проводимых с нарушением установленного порядка, распространять информацию, необходимую для получения результатов интеллектуальной деятельности.
приостановить получение Услуг, прекратить использование доступа к учебным материалам и сообщить об отказе от Договора в порядке, предусмотренном настоящим документом, если Заказчик не принимает изменения Договора и/или Оферты, размещенные Исполнителем на сайте. Продолжая получение Услуг и используя доступ к учебным материалам, Заказчик полностью и безоговорочно соглашается с изменением Оферты, размещенным на Сайте Исполнителя.
принять Услуги, оказанные Исполнителем

2.5. Заказчик гарантирует:

все условия Договора и Оферты ему понятны;
принятие Договора и Оферты без оговорок, в полном объеме;
достижение совершеннолетнего возраста и дееспособность.

3. Цена и порядок расчетов

3.1. Стоимость услуг Исполнителя, определяются на основании сведений Исполнителя при оформлении заявки Заказчиком и/или устанавливаются на Сайте.

3.2. Все расчеты по Договору производятся в безналичном порядке посредством функциональности Сайта, оплата услуг Исполнителя осуществляется в порядке стопроцентной предоплаты.

3.3. Возврат денежных средств Исполнителем в рамках Формата сотрудничества «Все включено» зависит от момента отказа Заказчика от услуг и доступа к Учебным материалам и осуществляется в следующем порядке:

При отказе от услуг до добавления/приглашения в Чат группы и/или до получения доступа к Учебным материалам и до получения ссылки/инструкции с доступом к первому занятию в рамках Формата Заказчику возвращается 80% от стоимости формата сотрудничества «Все включено;

При отказе от услуг до получения доступа к Учебным материалам, но до получения ссылки/инструкции с доступом к первому занятию в рамках Формата Заказчику возвращается 40% от стоимости формата сотрудничества «Все включено;

При отказе от услуг до получения доступа к Учебным материалам и получения ссылки/инструкции с доступом к менее 50% занятий от общего количества занятий, предусмотренных в рамках формата сотрудничества Заказчику возвращается 20% от стоимости формата сотрудничества «Все включено;

При отказе от услуг после получения доступа к Учебным материалам и получения ссылки/инструкции с доступом к более 50% занятий от общего количества занятий, предусмотренных в рамках формата сотрудничества Заказчику возвращается 0% от стоимости формата сотрудничества «Все включено;

3.4. Возврат денежных средств Исполнителем в рамках Формата сотрудничества «Еще и собеседования» зависит от момента отказа Заказчика от услуг и доступа к Учебным материалам и осуществляется в следующем порядке:

При отказе от услуг до добавления/приглашения в Чат группы и/или до получения доступа к Учебным материалам и до получения ссылки/инструкции с доступом к первому занятию в рамках Формата Заказчику возвращается 90% от стоимости формата сотрудничества «Все включено;

При отказе от услуг после получения доступа к Учебным материалам, но до получения ссылки/инструкции с доступом к первому занятию в рамках Формата Заказчику возвращается 50% от стоимости формата сотрудничества «Все включено;

При отказе от услуг после получения доступа к Учебным материалам и получения ссылки/инструкции с доступом к менее 50% занятий от общего количества занятий, предусмотренных в рамках формата сотрудничества Заказчику возвращается 30% от стоимости формата сотрудничества «Все включено;

При отказе от услуг после получения доступа к Учебным материалам и получения ссылки/инструкции с доступом к более 50% занятий от общего количества занятий, предусмотренных в рамках формата сотрудничества Заказчику возвращается 10% от стоимости формата сотрудничества «Все включено;

При отказе от услуг после направления шаблона резюме Исполнителем Заказчику возвращается 0% от стоимости формата сотрудничества «Все включено;
При отказе от услуг Заказчику возвращается % от стоимости формата сотрудничества «Все включено;

3.4.1. Возврат денежных средств Исполнителем в рамках Формата сотрудничества «Еще и собеседования» предусмотрен в размере не более 10% от стоимости услуг, поскольку затраты Исполнителя по назначению (бронированию) даты и времени Звонка с Заказчиком, рассмотрение вопросов Заказчика и иные действия в рамках подготовки к Звонку, составляют не менее 90% от стоимости Услуг в рамках Формата сотрудничества «Все включено».

4. Конфиденциальность и безопасность

4.1. При реализации настоящего Договора Стороны обеспечивают конфиденциальность и безопасность персональных данных в соответствии с актуальной редакцией ФЗ от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных».

4.2. Стороны обязуются сохранять конфиденциальность информации, полученной в ходе исполнения настоящего Договора, и принять все возможные меры, чтобы предохранить полученную информацию от разглашения.

4.3. Под конфиденциальной информацией понимается любая информация, передаваемая Исполнителем и Заказчиком в процессе реализации Договора и подлежащая защите, исключения указаны ниже. Такая информация может содержаться в предоставляемых Исполнителю локальных нормативных актах, договорах, письмах, отчетах, аналитических материалах, результатах исследований, схемах, графиках, спецификациях и других документах, оформленных как на бумажных, так и на электронных носителях.

5. Форс-мажор

5.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, если надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств, под которыми понимаются: запретные действия властей, эпидемии, блокада, эмбарго, землетрясения, наводнения, пожары или другие стихийные бедствия.

5.2. В случае наступления этих обстоятельств Сторона обязана в течение 30 (Тридцати) рабочих дней уведомить об этом другую Сторону.

Документ, выданный уполномоченным государственным органом, является достаточным подтверждением наличия и продолжительности действия непреодолимой силы.
Если обстоятельства непреодолимой силы продолжают действовать более 60 (Шестидесяти) рабочих дней, то каждая Сторона вправе отказаться от настоящего Договора в одностороннем порядке.

6. Ответственность Сторон

6.1. В случае неисполнения и/или ненадлежащего исполнения своих обязательств по Договору, Стороны несут ответственность в соответствии с условиями настоящего Договора.

6.2. Исполнитель не несет ответственности за неисполнение и/или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, если такое неисполнение и/или ненадлежащее исполнение произошло по вине Заказчика, например, если Заказчик предоставил недостоверные данные при направлении Заявки и/или осуществил самостоятельное удаление Чата группы или выход из нее, не посещал Занятия при условии получения доступа к нему и/или инструкции с доступом к нему.

6.3. Сторона, не исполнившая или ненадлежащим образом исполнившая обязательства по Договору, обязана возместить другой Стороне причиненный такими нарушениями документально подтвержденный прямой действительный ущерб.

6.4. В случае нарушения Пользователем условий Соглашения, законодательства Российской Федерации, норм морали и нравственности либо технических требований Исполнитель вправе по своему выбору:

заблокировать или удалить из Чата группы;
запретить либо ограничить доступ к определенным или всем функциям Сайта, Форматам сотрудничества, Занятиям и/или учебным материалам, в том числе заранее оплаченным Пользователем.

6.5. В случае нарушения Пользователем порядка оплаты, установленного Договором, Исполнитель вправе по своему усмотрению полностью заблокировать доступ Пользователя к Учебным материалам, Занятиям, Чату группы со дня, следующего за днём просрочки оплаты, расторгнуть в одностороннем порядке Договор.

7. Срок действия настоящей Оферты

7.1. Оферта вступает в силу с момента размещения на Сайте Исполнителя и действует до момента ее отзыва Исполнителем.

7.2. Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты и/или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению. Сведения об изменении или отзыве Оферты доводятся до Заказчика посредством размещения на Сайте.

7.3. Договор вступает в силу с момента Акцепта условий Оферты Заказчиком и действует до полного исполнения Сторонами обязательств по Договору.

8. Дополнительные условия

8.1. Договор, его заключение и исполнение регулируется действующим законодательством Российской Федерации. Все вопросы, не урегулированные настоящей Офертой или урегулированные не полностью, регулируются в соответствии с материальным правом Российской Федерации.

8.2. Все претензии и/или вопросы Заказчика по настоящему Договору направляются Исполнителю посредством чата службы поддержкой в мессенджере «Телеграм» @alina_pro_it_care.

8.3. В случае возникновения спора, который может возникнуть между Сторонами в ходе исполнения ими своих обязательств по Договору, заключенному на условиях настоящей Оферты, Стороны могут урегулировать спор мирным путем до начала судебного разбирательства в порядке, предусмотренном п. 8.2 Договора, Судебное разбирательство осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации по месту.

Споры или разногласия, по которым Стороны не достигли договоренности, подлежат разрешению в соответствии с законодательством РФ.

9. Реквизиты Исполнителя

Самозанятый гражданин Р Ф Морозовская Алина Валерьевна
ИНН: 861 712 599 435
Контактный телефон:+7 993 269-33-67
Контактный e-mail: alina.proproduct@gmail.com